Business Intelligence oferece às organizações um contexto para análise de grandes volumes de informação diária, visando à extração de valorizações que podem proporcionar uma vantagem decisiva na competitiva economia atual.

As ferramentas de Business Intelligence permitem ampliar os conhecimentos dos relacionamentos com clientes e parceiros, além de oferecer indicadores de performance chave.
Al levar estes conhecimentos para a prática, as companhias podem obter importantes benefícios em forma de maiores rendas, maior aproveitamento das novas oportunidades e a capacidade de reação prévia às mudanças na demanda do mercado.

Business Intelligence é composto de um conjunto de metodologias, aplicações e tecnologias que possibilitam coletar, limpar e transformar dados dos sistemas transacionais e informação desestruturada (interna e externa à companhia) em informações estruturadas, para seu aproveitamento direto (reporting, dashboarding, metrics management, etc.) ou para sua análise e conversão em conhecimento suporte para a tomada de decisões sobre o negócio.